الأسئلة الشائعة

إليك قائمة بالأسئلة الشائعة مع إجاباتها!

ما هي مدة الضمان على إطارات الشاحنات؟

نحن نقدم ضمانًا شاملاً على جميع إطاراتنا لمدة تصل إلى 5 سنوات ضد عيوب التصنيع والأداء غير المتوقع، مما يضمن لك راحة البال والثقة في منتجنا.

كيف أختار الإطار المناسب لشاحنتي؟

ننصح بمراجعة دليل شاحنتك للتأكد من الحجم المناسب للإطار ومواصفات الأداء المطلوبة. فريقنا متاح دائمًا لمساعدتك في اختيار الإطار الذي يتناسب مع احتياجاتك، سواء من حيث الحمولة، الطرق التي تسلكها، أو المناخ.

هل توفرون خدمة تركيب الإطارات؟

نعم، نحن نقدم خدمة تركيب الإطارات بواسطة فنيين محترفين لضمان التركيب الصحيح والأمان الكامل. كما يمكننا توصيل الإطارات إلى موقعك إذا كنت تفضل ذلك.

هل يمكن إعادة تدوير الإطارات القديمة؟

نعم، نحن ندعم مبادرات الاستدامة من خلال إعادة تدوير الإطارات القديمة بطرق صديقة للبيئة. يمكنك تسليم إطاراتك القديمة لنا عند شراء إطارات جديدة، وسنتولى عملية إعادة التدوير.

كيف يمكنني تحسين كفاءة استهلاك الوقود بإطاراتي؟

اختيار الإطارات ذات مقاومة الدوران المنخفضة يساعد بشكل كبير في تحسين كفاءة استهلاك الوقود. كما ننصح بالحفاظ على ضغط الإطارات المثالي بانتظام وتفادي التحميل الزائد على الشاحنة.

هل توفرون إطارات مخصصة للطرق الوعرة؟

نعم، نحن نوفر مجموعة واسعة من الإطارات المصممة خصيصًا للأداء الفائق على الطرق الوعرة، مع مقاومة ممتازة للثقب والتآكل، لضمان سلامة واستقرار شاحنتك في أصعب الظروف.

ما هي سياسات الاسترجاع والاستبدال؟

نحن نوفر سياسة استرجاع واستبدال مرنة. يمكنك استرجاع أو استبدال الإطارات خلال 30 يومًا من الشراء، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية ولم تُستخدم. لمعرفة المزيد، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.

هل تقدمون خصومات للشركات على الطلبات الكبيرة؟

نعم، نحن نقدم خصومات مميزة للشركات عند طلب كميات كبيرة من الإطارات. يمكنك التواصل معنا للحصول على عرض مخصص يلبي احتياجاتك.